Dúvidas Frequentes

Tire todas as suas dúvidas antes de começar.

Transparência total para você tomar sua decisão com segurança. Sem letras miúdas, sem surpresas.

Simples  •  Claro  •  Direto ao ponto

Equipe de suporte pronta para ajudar

Uma plataforma confiável, desenvolvida por especialistas.

O Sistema Website Imobiliário é desenvolvido pela INFORMA Informática, empresa com atuação em sistemas web e soluções digitais para o mercado imobiliário.

Transparência e segurança desde o primeiro contato.

CNPJ: 07.223.891/0001-94
Tecnologia 100% própria
Suporte humano especializado
Servidores dedicados com backup
Atualizações contínuas sem custo extra

🏢 Empresa legítima, com CNPJ ativo e tecnologia própria.

🧾 Planos e Contratação
Existe fidelidade?
Não. Você pode cancelar quando quiser, sem multa ou taxas ocultas. Nosso modelo é 100% mensal — você continua porque funciona, não porque está preso.
Existe multa de cancelamento?
Não. Nosso modelo é mensal, sem qualquer penalidade. Zero burocracia para entrar, zero burocracia para sair.
Posso mudar de plano depois?
Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento, sem perder seus dados, imóveis ou configurações. A mudança é imediata.
🌐 Domínio e Infraestrutura
Posso usar meu próprio domínio?
Sim! O domínio fica 100% registrado em seu nome (ex: suaimobiliaria.com.br). Configuramos gratuitamente para você.
Já tenho domínio. Posso usar?
Sim. Basta alterar o DNS — nossa equipe orienta você em todo o processo, passo a passo, sem complicação.
Preciso contratar hospedagem separada?
Não. A hospedagem profissional já está inclusa na plataforma, com servidores dedicados, backup automático e certificado SSL.
⚙️ Funcionamento do Sistema
Como funciona a divulgação nos portais?

A divulgação funciona em dois níveis:

1. Portais pagos (ZAP, VivaReal, OLX, Imovelweb, Chaves na Mão, Casa Mineira):
A integração é feita gratuitamente pela nossa plataforma via XML oficial. Para que seus imóveis sejam publicados, é necessário ter um plano de anúncios contratado diretamente com o respectivo portal.

2. Portais parceiros exclusivos (100% gratuito):
Somos a única plataforma que publica automaticamente e de forma totalmente gratuita todos os seus imóveis em 7 portais parceiros: iMudou, Portal Imóveis SP, Portal RJ Imóveis, Portal Imóveis ABC, Portal Imóveis Bragança, Portal Imóveis Atibaia e Portal Imóveis Mairiporã. Sem contrato, sem custo — tudo incluso na plataforma.

Preciso pagar para divulgar nos portais parceiros?

Não! A divulgação nos portais parceiros exclusivos é 100% gratuita. Seus imóveis são publicados automaticamente nesses portais sem nenhum custo adicional. Este é um diferencial exclusivo do Sistema Website Imobiliário — nenhuma outra plataforma oferece isso.

A Inteligência Artificial está inclusa?
Sim! Todos os planos incluem acesso à IA. A diferença está no volume de uso e funcionalidades avançadas — os planos Imobiliária e Enterprise possuem automação ampliada para criação de anúncios, posts e conteúdos.
Quanto tempo leva para ficar pronto?
Em até 48 horas úteis sua plataforma estará configurada, personalizada com sua marca e pronta para uso. Você recebe acesso completo ao painel e já pode cadastrar imóveis imediatamente.
Preciso ter conhecimento técnico?
Não! O sistema foi desenvolvido para corretores e imobiliárias, não para programadores. Interface intuitiva + suporte humano para qualquer dúvida. Nossa equipe cuida de toda a parte técnica.
🔄 Migração e Dados
Posso migrar meus imóveis de outro sistema?
Sim. Nossa equipe auxilia na importação dos seus imóveis para facilitar a transição. Você não precisa recadastrar tudo manualmente.
Posso fazer backup ou exportar meus dados?
Sim. Você tem acesso completo aos seus dados e pode exportar suas informações quando quiser. Seus dados são seus.
🔐 Segurança e Tecnologia
O sistema é seguro?
Sim. Utilizamos servidores dedicados com backup automático diário, certificado SSL (HTTPS), proteção contra ataques e monitoramento 24/7. Seus dados e os dados dos seus clientes estão seguros.
Tenho acesso ao código fonte?
Não. O sistema funciona por licenciamento SaaS, o que garante atualizações constantes, correções de segurança automáticas e estabilidade — tudo sem custo adicional.
💳 Pagamento
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos boleto bancário e transferência bancária (PIX/TED). O pagamento é mensal e simplificado.
🤝 Suporte
Como funciona o suporte?

Atendimento humanizado via WhatsApp, com equipe especialista no mercado imobiliário — pronta para ajudar você em todas as etapas.

Aqui você fala com pessoas de verdade.

💬

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está pronta para te ajudar agora mesmo e mostrar como a plataforma pode transformar sua imobiliária.

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